Q&A

よくあるご質問

よくあるご質問

お客様方から頂く様々なご質問に
お答えさせて頂きます。

SI

  • 社内システムのクラウド化を検討しているが、どのクラウドサービスを選択すべきなのかわからない。

    運用状況のヒアリング・調査をさせていただき、導入支援をさせていただきます。
    また、Microsoft365、Box、AWSサービスなどは弊社から提供させていただくことも可能です。

  • ネットワークの専門家が社内にいない。

    様々な案件の導入実績のあるSEを派遣し、現状確認から問題解決までサポートさせていただきます。

  • IT環境のコスト削減を図りたい。

    システム構築に関する初期費用や運用後のメンテナンス費用等、トータルコストの削減が可能です。
    クラウドサービス等への移行だけでなく、オンプレでのコスト削減も可能な場合がありますので最適な削減策をご提案させていただきます。

  • システム導入から運用までまとめてサポートしてほしい。

    弊社は提案から導入、運用保守までをワンストップで行いますのでお気軽にご相談ください。

  • ネットワーク導入展開や作業統制、スケジュール管理を全国規模で対応してほしい。

    関西、関東に加えて各都道府県にて対応可能です。
    また作業展開においては、展開本部を設置して統括管理、作業統制、スケジュール・進捗管理なども対応しますのでお任せください。

  • ネットワーク機器の更改を検討しているが、どの製品が良いのか分からない。

    コスト・機能比較などを行い、お客様のニーズに合った製品をご提案いたします。

WAN/LAN

  • 本社、各拠点間のネットワーク遅延を改善したい。

    現状の環境を調査させていただき、原因究明や改善のご提案など様々なご提案が可能です。

  • 全国拠点のWAN回線、ルータおよびLAN設備の監視や日々の運用管理をアウトソーシングしたい。

    各メーカーが提供するクラウド監視サービスや、Clovernetの運用監視サービスなどを活用しお客様ネットワークの運用管理の一元化が可能です。
    管理対象、範囲などについてご相談させてください。

  • 本社と各営業所間をネットワークでつなぎたい。

    利用用途やご予算に応じて閉域網・インターネットVPNなど様々な構成からお客様のご要望に合ったご提案をさせていただきます。
    弊社ではClovernetなどの閉域網サービスのご提供も可能です。

  • 営業職員に社外から社内ネットワークのファイルサーバ等に接続させ業務効率の向上を図りたい。

    リモートアクセス機能の導入や、ClovernetVPNサービスのLTE接続オプションにてリモートアクセス機能のご利用が可能です。
    また、弊社からClovernet用に指定端末(LTE接続端末)の販売もさせていただきます。

  • 音声系システムとデータ系システムを統合しコストを削減したい。

    お客様のニーズに合わせてひかり電話やVPNサービスを用いたシステム運用をご提案させていただきます。

セキュリティ

  • インターネットのセキュリティを強化したい。

    現状のセキュリティ対策をヒアリングさせていただき、セキュリティリスクの洗い出しをさせていただきます。
    また、対応策としてネットワーク機器・構成の見直しや、FireWall(UTM)などのセキュリティ製品の設計、構築、導入にもご対応します。

WiFi

  • 無線LAN環境を導入したいが、どこにAPを置けばよいのかわからない。

    無線LANを導入したい施設の形状や、通信の障害となりそうな設備・機器の有無などさまざまな要因を、専門家が専用設備を用いて電波特性を考慮した置局設計、電波干渉がなく、利用者がいつでもスムーズに接続できる最適かつ必要最小限な無線APの配置や最適なチャネル設計をご提案します。

  • Wi-Fiが満足に使用できないのでどうにかしてほしい。
    また、AP更改前後でどの程度電波状況に変化があったのか確認したい。

    専用のWiFi測定器を用いた現地での電波測定とお客様へのヒアリングにて問題点を把握し、安心してご利用いただけるネットワークシステムをご提案いたします。
    また測定機によって調査結果の報告や改善後の結果報告もさせていただきます。

音声

  • 電話環境を見直したい

    社内固定電話機の運用更改をはじめ、携帯端末を利用したFMCのご提案も可能です。
    お客様の業務改善に最適なご提案をさせていただきます。

  • 複数の拠点での電話の運用について統一されていない

    設備調査、ご利用方法のヒアリングをさせていただき、運用方法の見直しや設備更改など、イニシャルコストを検討したうえでPBXを統一した場合の運用メリットをご提案させていただきます。
    見直し後は保守の一元管理をして不安の解消につなげます。

  • 電話設備のIP化やスマホを使った内線に関心があるのですが。

    ご要望をヒアリングさせていただき、回線のIP化はもちろん、電話設備のIP化やスマートフォンの内線化など色々なプランで提案させていただきます。

作業

  • 移転・退去に伴うオフィスの原状回復工事やデスクのレイアウト変更や内装工事の対応は可能でしょうか?

    過去にも多数の実績があるのでご安心下さい。 迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。

  • LANや光ケーブルの配線工事だけでも対応できますか?

    煩雑化したLAN配線の整理や系統調査を行い、現状報告をさせていただいたり、新規で配線を引き直し、ネットワーク環境の最適化させていただきます。

  • 夜間や休日でも作業・工事をしてもらえますか?

    お客様の業務都合に合わせて作業日程を調整させていただきます。

PC

  • PC端末の更改を検討しているが、設定が面倒…。

    弊社で各種メーカーの端末の手配・設置・設定の対応が可能です。

その他

  • 全国各地対応可能でしょうか?

    関西、関東に加えて各都道府県にて対応可能です。
    ※東京・大阪エリア以外のご対応は別途旅費が発生いたします。

  • 今のネットワークに課題はあるが、どうすれば良いかがわからない

    専門分野のSEが、ヒアリングさせていただき、課題解決をサポートさせていただきます。
    また、アウトソーシングしていただくことにより、弊社で運用管理させていただくことも可能です。

  • 下見に来てもらい、打合せできますか?

    NW関連、電話関連に限らず幅広く承っておりますので、何でもお気軽にお問い合わせください。

  • 機器の購入のみを依頼することは可能か。

    もちろん可能です。用途やご予算に応じて複数のメーカーから機器をご提案させていただきます。

工事・機器販売・お見積もり・ご相談など、お気軽にお問合わせ下さい。